校記：梁子康(天主教崇德英文書院，中六)
編號：180378
「我沒有後悔當初從法律界轉行當申訴專員，反而慶幸能有份令自己享受的工作……」申訴專員戴婉瑩說。
被也得以禮待人
戴婉瑩認為，「敢言」是當申訴專員的重要條件，她解釋：「看到別人的錯處要敢於出口去糾正它，這就是我們工作應有的態度。當看到公營機構行政失當，便要勇敢指正。」不過，她亦表示這份工作難免會影響員工的個人情緒，因為並非每個投訴人都明理，時常會出現專員被罵的情，但她表示，專員也得以禮待人，否則被投訴的會變成自己。
將退下火線 留給生力軍
她隨後又分享了一些工作上的趣事，就是一些來自囚犯的投訴，「他們投訴的事都很令人啼笑皆非，說什麼衣服全都是灰色，很沉悶，飯菜只得雞翼，沒新意等。我只好無奈的答他：『對不起，請你緊記，犯罪後的懲罰就是剝奪你的自由，某些事是你不能決定的。』」
將於4月卸任的戴婉瑩認為，任職申訴專員10年已經十分足夠，也是時候引退，留給生力軍來擔當這位置。
活動到了尾聲，戴婉瑩給了校記一句提點﹕「任何事都看作比賽，不要看了就怕，要有自信心，這才有機會贏。」她希望校記都能認真對待任何事。
(文章經編輯刪節)